Regulamin

1. Akceptacja regulaminu

Tworząc konto, uzyskując dostęp lub korzystając z CampingHosting, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę Prywatności. Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą ('Klient', 'Ty') a CampingHosting ('my', 'nasz', 'nas'). Jeśli akceptujesz niniejszy regulamin w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz upoważnienie do związania tej organizacji. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym regulaminem, nie korzystaj z naszej platformy.

2. Opis usługi

CampingHosting zapewnia opartą na chmurze platformę do hostingu stron internetowych, zarządzania treścią i komunikacji z gośćmi, zaprojektowaną dla kempingów i parków wakacyjnych. Usługa obejmuje hosting strony na subdomenie (twojnazwa.campinghosting.com), system zarządzania treścią, portal informacyjny dla gości, opcjonalnego asystenta AI oraz silnik rezerwacji. My dostarczamy narzędzia i infrastrukturę — Ty tworzysz, zarządzasz i ponosisz odpowiedzialność za własne treści.

Konta próbne są udostępniane bezpłatnie w celach ewaluacyjnych. Konta próbne mogą mieć ograniczoną funkcjonalność i mogą zostać przekształcone w plany płatne. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania ofert próbnych w dowolnym momencie.

Dążymy do utrzymania 99,5% czasu dostępności platformy. Planowane prace konserwacyjne będą ogłaszane z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem, gdy to możliwe. Nie ponosimy odpowiedzialności za przestoje spowodowane czynnikami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym awariami internetu, awariami usług firm trzecich lub zdarzeniami siły wyższej.

3. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

Aby korzystać z CampingHosting, musisz utworzyć konto z dokładnymi i pełnymi informacjami. Ponosisz odpowiedzialność za:

• Zachowanie poufności swoich danych logowania
• Wszelką aktywność odbywającą się w ramach Twojego konta
• Niezwłoczne powiadamianie nas o nieautoryzowanym dostępie lub naruszeniu bezpieczeństwa
• Aktualizowanie informacji o koncie

Jedna osoba lub organizacja może zarejestrować wiele stron kempingowych. Każda strona działa jako niezależny najemca z własną subdomeną, treścią i ustawieniami. Nie wolno tworzyć kont z fałszywą tożsamością ani w imieniu innych osób bez ich upoważnienia.

4. Dopuszczalne użytkowanie

Zobowiązujesz się korzystać z CampingHosting wyłącznie w celach zgodnych z prawem, związanych z zarządzaniem stronami internetowymi kempingów lub parków wakacyjnych. Nie wolno:

• Korzystać z usługi w celach nielegalnych lub nieautoryzowanych
• Zamieszczać treści zniesławiających, obscenicznych, grożących lub naruszających prawa innych osób
• Rozpowszechniać złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwego kodu za pośrednictwem platformy
• Próbować zakłócać, kompromitować lub przerywać działanie usługi lub jej infrastruktury
• Przeprowadzać scraping, crawling lub korzystać ze zautomatyzowanych środków dostępu do usługi bez pozwolenia
• Podszywać się pod inną osobę lub podmiot
• Odsprzedawać, sublicencjonować lub redystrybuować usługę stronom trzecim bez naszej pisemnej zgody

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont naruszających niniejsze wytyczne, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego, w zależności od wagi naruszenia.

5. Twoje treści

Zachowujesz pełną własność wszystkich treści, które tworzysz, przesyłasz lub publikujesz na CampingHosting, w tym tekstów, obrazów, logotypów i innych mediów ('Twoje Treści').

Przesyłając treści na platformę, udzielasz CampingHosting ograniczonej, niewyłącznej licencji na hosting, wyświetlanie i dystrybucję Twoich Treści wyłącznie w celu świadczenia usługi. Licencja ta wygasa po usunięciu Twoich Treści lub zamknięciu konta.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za Twoje Treści. Oświadczasz i gwarantujesz, że posiadasz wszelkie niezbędne prawa do publikowanych treści oraz że nie naruszają one obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich ani niniejszego regulaminu.

Nie monitorujemy aktywnie Twoich Treści, ale zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub zablokowania dostępu do treści, co do których zasadnie uważamy, że naruszają niniejszy regulamin, obowiązujące prawo lub prawa osób trzecich. Powiadomimy Cię o usunięciu treści, chyba że jest to zabronione przez prawo.

6. Własność intelektualna

Platforma CampingHosting, w tym jej projekt, kod, funkcje, dokumentacja i branding, jest własnością CampingHosting i jest chroniona prawami własności intelektualnej. Nic w niniejszym regulaminie nie przyznaje Ci prawa do korzystania z naszych znaków towarowych, logotypów lub elementów marki.

Jeśli przekażesz nam opinię, sugestie lub pomysły dotyczące usługi, udzielasz nam prawa do wykorzystania tej opinii bez ograniczeń i wynagrodzenia.

7. Płatności i fakturowanie

Płatne plany są fakturowane z góry na bazie miesięcznej lub rocznej, w zależności od wybranego planu. Wszystkie ceny są podane w euro i nie zawierają podatku VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

Płatność jest należna w terminie wskazanym na fakturze. Akceptujemy płatności za pomocą metod wymienionych na naszej platformie. Zaległe płatności mogą skutkować zawieszeniem konta po 14 dniach pisemnego powiadomienia.

Możemy zmienić nasze ceny z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany cen wchodzą w życie na początku następnego okresu rozliczeniowego. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą ceny, możesz anulować subskrypcję przed wejściem w życie nowej ceny.

Subskrypcje roczne mogą kwalifikować się do proporcjonalnego zwrotu za niewykorzystaną część, jeśli zostaną anulowane w ciągu pierwszych 30 dni. Subskrypcje miesięczne nie podlegają zwrotowi. Konta próbne nie wymagają płatności.

8. Przetwarzanie danych i prywatność

Gdy korzystasz z CampingHosting w celu zbierania i zarządzania danymi o swoich gościach (takimi jak informacje o rezerwacjach), działasz jako administrator danych, a my jako podmiot przetwarzający. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że Twoje korzystanie z platformy jest zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO.

Jako podmiot przetwarzający przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z Twoimi instrukcjami i niniejszym regulaminem. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie w stanie spoczynku i podczas przesyłu, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.

Możemy korzystać z usług podprzetwarzających (takich jak dostawcy hostingu w chmurze) w celu świadczenia usługi. Lista aktualnych podprzetwarzających jest dostępna na żądanie. Powiadomimy Cię o zmianach podprzetwarzających z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

W przypadku naruszenia danych osobowych powiadomimy Cię bez zbędnej zwłoki, nie później niż 72 godziny po uzyskaniu wiedzy o naruszeniu.

9. Okres obowiązywania i rozwiązanie

Możesz anulować swoje konto w dowolnym momencie za pośrednictwem platformy lub kontaktując się z nami. Po anulowaniu:

• Twój dostęp do panelu administracyjnego kończy się natychmiast
• Twoja publiczna strona internetowa pozostanie dostępna przez 30 dni, aby umożliwić migrację
• Po 30 dniach wszystkie Twoje dane (w tym treści, obrazy i konfiguracja) zostaną trwale usunięte
• Możesz zażądać eksportu danych przed usunięciem konta

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto w przypadku istotnego naruszenia niniejszego regulaminu. W przypadku nienagłych naruszeń zapewnimy 14-dniowe pisemne powiadomienie i możliwość naprawienia naruszenia. W przypadku poważnych naruszeń (takich jak nielegalna działalność lub zagrożenia bezpieczeństwa) możemy działać natychmiast.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

CampingHosting jest dostarczany na zasadzie 'tak jak jest' i 'jak dostępny'. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszalności.

Nasza łączna skumulowana odpowiedzialność wobec Ciebie za wszelkie roszczenia wynikające z lub związane z niniejszym regulaminem lub usługą nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej przez Ciebie na rzecz CampingHosting w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, w tym utratę zysków, danych, możliwości biznesowych lub wartości firmy, niezależnie od tego, czy zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Nic w niniejszym regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwem lub jakąkolwiek inną odpowiedzialnością, która nie może być wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa.

11. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności CampingHosting oraz jego funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli od wszelkich roszczeń, szkód, strat lub wydatków (w tym uzasadnionych kosztów prawnych) wynikających z Twojego korzystania z usługi, Twoich Treści, naruszenia niniejszego regulaminu lub naruszenia praw osób trzecich.

12. Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega prawu Holandii i jest zgodnie z nim interpretowany. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu lub korzystania z CampingHosting będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Amsterdamie, Holandia.

Przed wszczęciem postępowania sądowego obie strony zobowiązują się do podjęcia próby rozwiązania sporów w drodze negocjacji w dobrej wierze przez okres co najmniej 30 dni.

13. Zmiany niniejszego regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy regulamin. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem e-maila lub wyraźnego powiadomienia na platformie. Nieistotne zmiany (takie jak wyjaśnienia lub formatowanie) mogą wejść w życie natychmiast. Dalsze korzystanie z CampingHosting po dacie wejścia w życie zmian stanowi akceptację zaktualizowanego regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, musisz zaprzestać korzystania z usługi i anulować konto.

14. Postanowienia ogólne

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Niezastosowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Niniejszy regulamin wraz z naszą Polityką Prywatności stanowi całość umowy między Tobą a CampingHosting dotyczącej korzystania z usługi.

15. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami pod adresem info@campinghosting.com.