Guía digital para huéspedes

La carpeta de información en papel siempre está desactualizada

Los horarios cambian, el programa de animación se traslada al interior cuando llueve, la pizzería está completa, y la carpeta del alojamiento sigue diciendo lo que era cierto en mayo. Una guía digital para huéspedes se actualiza una sola vez, desde su panel, y todos los huéspedes ven el cambio al instante.

Sin app que instalar, sin inicio de sesión

Los huéspedes escanean un código QR (en recepción, en el bloque sanitario, en los alojamientos) y el portal del huésped se abre en su navegador. Parece y funciona como una app, con una barra de pestañas inferior y tarjetas, pero no hay nada que descargar ni cuenta que crear. Funciona en cualquier teléfono.

• Las actividades de hoy y el programa semanal
• Horarios de recepción, piscina, tienda y restaurante
• FAQ e información práctica: wifi, residuos, horas de silencio, salida
• Anuncios para avisos urgentes, con niveles de prioridad
• Contacto y números de emergencia, con un toque para llamar

Cada huésped la lee en su propio idioma

La guía para huéspedes sigue los idiomas de su web, hasta diez. Sus huéspedes alemanes, franceses y daneses ven cada uno la misma información en su propio idioma, traducida automáticamente a partir de lo que usted escribió una sola vez.

Menos preguntas en recepción

La mayoría de las preguntas en recepción son siempre las mismas diez: contraseña del wifi, encargo del pan, horario de la piscina, hora de salida. Cuando la respuesta está en el móvil del huésped, recepción tiene tiempo para las preguntas que de verdad necesitan a una persona.

Preguntas frecuentes