Digital gæsteguide

Den trykte informationsmappe er altid forældet

Åbningstider ændrer sig, animationsprogrammet flytter indendørs når det regner, pizzeriaet er fuldt booket — og mappen i udlejningsenheden siger stadig det, der var sandt i maj. En digital gæsteguide opdateres én gang, fra din oversigt, og hver gæst ser ændringen med det samme.

Ingen app at installere, intet login

Gæster scanner en QR-kode — i receptionen, på sanitetsbygningen, i udlejningsenhederne — og gæsteportalen åbner i deres browser. Den ser ud og føles som en app, med en fanelinje i bunden og kort, men der er intet at downloade og ingen konto at oprette. Den virker på alle telefoner.

• Dagens aktiviteter og det ugentlige program
• Åbningstider for reception, pool, butik og restaurant
• FAQ og praktisk information: Wi-Fi, affald, ro-tider, udtjekning
• Meddelelser til akutte opdateringer, med prioritetsniveauer
• Kontakt- og nødnumre, ét tryk for at ringe

Hver gæst læser den på sit eget sprog

Gæsteguiden følger din hjemmesides sprog — op til ti. Dine tyske, franske og danske gæster ser hver den samme information på deres eget sprog, oversat automatisk fra det, du skrev én gang.

Færre spørgsmål i receptionen

De fleste spørgsmål i receptionen er de samme ti spørgsmål: Wi-Fi-adgangskode, brødbestilling, poolåbningstider, udtjekningstidspunkt. Når svaret er på gæstens telefon, har receptionen tid til de spørgsmål, der rent faktisk kræver et menneske.

Ofte stillede spørgsmål