Guida digitale per gli ospiti

Il raccoglitore informativo cartaceo è sempre superato

Gli orari cambiano, il programma di animazione si sposta al chiuso quando piove, la pizzeria è al completo — e il raccoglitore nell'alloggio riporta ancora ciò che era vero a maggio. Una guida digitale per gli ospiti si aggiorna una volta sola, dal tuo pannello, e ogni ospite vede subito la modifica.

Nessuna app da installare, nessun login

Gli ospiti scansionano un codice QR — alla reception, sul blocco sanitari, negli alloggi — e il portale ospiti si apre nel loro browser. Ha l'aspetto e la sensazione di un'app, con una barra di navigazione in basso e delle schede, ma non c'è nulla da scaricare né alcun account da creare. Funziona su ogni telefono.

• Le attività di oggi e il programma settimanale
• Gli orari di apertura di reception, piscina, negozio e ristorante
• FAQ e informazioni pratiche: Wi-Fi, rifiuti, ore di silenzio, check-out
• Annunci per aggiornamenti urgenti, con livelli di priorità
• Numeri di contatto ed emergenza, con un tocco per chiamare

Ogni ospite la legge nella propria lingua

La guida per gli ospiti segue le lingue del tuo sito web — fino a dieci. I tuoi ospiti tedeschi, francesi e danesi vedono le stesse informazioni ciascuno nella propria lingua, tradotte automaticamente da ciò che hai scritto una volta sola.

Meno domande alla reception

La maggior parte delle domande alla reception sono sempre le stesse dieci: password del Wi-Fi, ordine del pane, orari della piscina, orario di check-out. Quando la risposta è sul telefono dell'ospite, la reception ha tempo per le domande che hanno davvero bisogno di una persona.

Domande frequenti