Más reservas directas para su camping
Cada reserva a través de una plataforma le cuesta una comisión. Así es como los campings devuelven las reservas a su propia web.
Empezar gratisLo que realmente le cuesta la comisión de las plataformas
Las plataformas de reservas cobran normalmente entre el 10 y el 15 por ciento por reserva. Para un camping que factura 100.000 euros al año en reservas de plataforma, eso supone entre 10.000 y 15.000 euros, cada año, por huéspedes que quizá habrían reservado directamente si su propia web se lo hubiera puesto fácil. Las plataformas son útiles para la visibilidad, pero deberían ser un canal más, no el único.
Por qué los huéspedes reservan en la plataforma en lugar de con usted
Los huéspedes comparan en una plataforma y luego a menudo buscan la propia web del camping. Si esa web no tiene búsqueda de disponibilidad, ni precios, y solo un formulario de contacto de "llámenos", vuelven a la plataforma y reservan allí. La solución es sencilla: su propio sitio debe hacer que reservar sea al menos tan fácil como en la plataforma.
- Muestre disponibilidad y precios reales, no "precio bajo petición"
- Deje que los huéspedes completen una solicitud de reserva en unos minutos, desde el móvil
- Hable el idioma del huésped, literalmente: las páginas traducidas convierten a los visitantes internacionales
- Confirme rápido: un correo de confirmación automático es mejor que una respuesta dos días después
Haga de su web el mejor lugar para reservar
Con CampingHosting, su página de inicio tiene una búsqueda de disponibilidad, cada alojamiento tiene precios actuales por temporada, y todo el flujo (desde la búsqueda hasta el correo de confirmación) se ejecuta en el idioma del huésped. No hay comisión, así que una reserva directa vale entre un 10 y un 15 por ciento más para usted que la misma reserva a través de una plataforma.
Convierta a los huéspedes que repiten en reservas directas
Su mejor público para reservas directas ya le conoce: los huéspedes anteriores. Ponga la dirección de su web en los correos de confirmación, en el portal de información para huéspedes y en los códigos QR repartidos por su camping. Un huésped que reserva directo una vez suele seguir reservando directo.
Preguntas frecuentes
¿Debería abandonar por completo las plataformas de reservas?
Normalmente no. Las plataformas atraen a nuevos huéspedes que aún no le conocen. El objetivo es trasladar a los huéspedes que repiten y a quienes buscan directamente hacia su propia web sin comisiones.
¿Cómo encuentran mi web los huéspedes en primer lugar?
Buscadores, la propia ficha de la plataforma (los huéspedes suelen buscar en Google el nombre del camping), la señalización en carretera, el boca a boca y los huéspedes que repiten. Una web localizable y con reservas convierte ese tráfico existente.
¿Ayuda ofrecer precios más bajos en mi propia web?
Revise antes su contrato con la plataforma: muchas exigen paridad de tarifas. A menudo puede ofrecer extras en su lugar: salida tardía, un pack de bienvenida o cancelación flexible para quienes reservan directo.
¿En qué se diferencia una solicitud de reserva de una reserva instantánea?
El huésped elige fechas y envía una solicitud; usted la confirma y asigna la unidad. Mantiene el control sobre quién recibe cada parcela, y los huéspedes siguen recibiendo actualizaciones automáticas y rápidas por correo.
Quédese usted con la comisión
Ofrezca a los huéspedes una web en la que realmente puedan reservar.
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