Zapełnianie okołosezonu: kto rezerwuje w maju i wrześniu

Dlaczego maj i wrzesień stoją w połowie puste

Przejdź się po przeciętnym europejskim kempingu pod koniec maja. Trawa skoszona, budynek sanitarny nieskazitelny, personel na liście płac, a zajęta może jedna czwarta miejsc. Wiele obiektów chodzi na 20 do 30 procent obłożenia dokładnie w tygodniach, gdy pogoda jest najbardziej niezawodna. To jest problem okołosezonu na kempingu w jednym obrazie: stałe koszty lipca z przychodem listopada.

Przyczyna jest prosta. Większość kempingów jest zaprojektowana, wyceniona i wypromowana wokół rodzin, a rodziny są przywiązane do ferii szkolnych. Poza tymi oknami Twoja podstawowa publiczność nie może przyjechać, bez względu na to, jak dobra jest Twoja oferta.

Rozwiązanie jest równie proste do opisania: w maju i wrześniu sprzedajesz gościom bez dzieci w wieku szkolnym. Emeryci, osoby pracujące zdalnie, turyści rowerowi i piesi oraz właściciele psów podróżują dokładnie wtedy, gdy rodziny nie mogą. Każda grupa ma konkretne, w większości niedrogie wymagania, i każda Cię ominie, jeśli tych wymagań zabraknie.

Emeryci i pary bez dzieci z przyczepami i kamperami

To największy i najbardziej niezawodny segment okołosezonowy. Karawaningowcy i podróżnicy kamperami po pięćdziesiątce, sześćdziesiątce i siedemdziesiątce celowo unikają szczytowych tygodni i często zostają cztery do siedmiu nocy, czasem dłużej, jeśli obiekt im odpowiada.

Wielu z nich podróżuje z programami zniżkowymi na czas poza sezonem, jak karta ACSI, która ogólnie daje posiadaczom stałą niską stawkę za noc w uczestniczących obiektach poza głównym sezonem. Warunki i stawki się zmieniają, więc sprawdź aktualne zasady przed przystąpieniem do jakiegokolwiek programu, ale logika u podstaw jest zdrowa: gwarantowany strumień doświadczonych, mało wymagających gości dokładnie w tygodniach, które trudno Ci zapełnić.

To, czego potrzebują, jest praktyczne, a nie luksusowe:

• Utwardzone lub wzmocnione miejsca, bo trawiaste miękną po mokrym tygodniu w maju, a kamper o masie 3,500 kg znajdzie każdy słaby punkt
• Porządnie ogrzewany budynek sanitarny, bo zimna łazienka we wrześniu kończy pobyt przedwcześnie, a recenzja o tym napisze
• Elastyczność przyjazdu w środku tygodnia, bo ta grupa nie myśli w blokach od soboty do soboty
• Czytelne oznakowanie i wygodny dojazd, drobiazgi, które decydują, czy wrócą następnej wiosny

Pracujący zdalnie i goście na workation

Gość na workation chce trzech rzeczy, a na pierwszej większość kempingów zawodzi: niezawodne Wi-Fi na samym miejscu, a nie tylko przy recepcji. Zalesiony teren to klasyczny problem, bo drzewa w pełnym ulistnieniu pochłaniają sygnał, a miejsce, które testowało się dobrze w marcu, jest bezużyteczne w maju. Testuj z najdalszego miejsca przy ulistnionych drzewach i traktuj stabilne połączenie utrzymujące rozmowę wideo jako minimum, a nie bonus.

Druga potrzeba to ciepła, sucha przestrzeń wspólna. Ktoś pracujący z namiotu czy małego kampera potrzebuje miejsca, gdzie usiądzie z laptopem, gdy pada, a róg baru albo przerobiona część świetlicy z przyzwoitymi krzesłami i gniazdkami zwykle wystarcza.

Trzecia to stawka tygodniowa. Goście na workation rezerwują siedem do czternastu nocy, z przyjazdami w środku tygodnia, i porównują Twoją cenę tygodniową z apartamentem wakacyjnym. Prosta opublikowana stawka tygodniowa z rozsądnym rabatem wobec siedmiu pojedynczych nocy sygnalizuje, że faktycznie chcesz tego gościa.

Turyści rowerowi i piesi

Trasy rowerowe długodystansowe i szlaki piesze przecinają większość Europy, a ludzie na nich podróżują niemal wyłącznie w okołosezonie, bo nikt nie chce jechać 70 km w lipcowym upale. Przyjeżdżają późnym popołudniem, wyjeżdżają wcześnie i potrzebują bardzo niewiele: pobytu na jedną noc przyjętego bez dopłaty i bez grymaszenia, punktu ładowania baterii rowerów elektrycznych, bezpiecznego nocnego przechowania rowerów i życzliwego nastawienia do usług przewozu bagażu podrzucających torby w recepcji.

Jedna uczciwa uwaga: goście na jedną noc podnoszą Twoje obciążenie sprzątaniem i administracją na euro przychodu. Sprzątanie po wyjeździe i zameldowanie wymagają z grubsza tego samego wysiłku, czy gość został jedną noc, czy sześć. Turyści mają sens jako sposób na zapełnienie miejsc, które inaczej nic by nie zarobiły, a nie jako segment fundamentowy, a mały wydzielony obszar dla turystów blisko budynku sanitarnego trzyma koszt operacyjny w ryzach.

Właściciele psów

Duża część kempingowiczów z psami celowo unika szczytu sezonu. Zatłoczone obiekty, gorące miejsca i letnie zakazy wprowadzania psów na pobliskie plaże wypychają ich w maj i wrzesień, gdy plaże znów otwierają się dla psów, a obiekt jest spokojny.

Politykę psią poza sezonem tanio się wprowadza: pozwól na psy na miejscach i w wyznaczonym zestawie jednostek na wynajem w miesiącach okołosezonowych, dodaj ogrodzony wybieg, jeśli masz wolny narożnik, i wypisz na stronie pobliskie trasy przyjazne psom. Kompromis jest realny i warto go powiedzieć wprost: jednostki na wynajem przyjazne psom wymagają głębszego sprzątania, sierść wchodzi w tapicerkę, a czasem zdarza się wpadka. Większość obiektów pokrywa to opłatą za psa kilku euro za noc plus opłatą za sprzątanie końcowe wynajmu, i trzyma część jednostek na stałe wolnych od psów dla gości z alergią.

Zmiany w produkcie, które się zwracają

Nie musisz przebudowywać obiektu na okołosezon, ale kilka wycelowanych inwestycji zmienia to, co możesz sprzedać. Ogrzewanie w co najmniej jednym budynku sanitarnym to punkt nie do pominięcia, bo każdy segment powyżej wspomni o zimnych prysznicach w recenzji. Jeśli masz kilka budynków, otwórz jeden i zamknij resztę; ogrzanie jednego budynku dla 40 gości kosztuje ułamek ogrzania trzech, a goście i tak wolą jeden ciepły budynek od trzech zimnych.

Jednostki glampingowe z porządnym ogrzewaniem wydłużają tygodnie zarobkowe bardziej niż cokolwiek innego z listy. Namiot safari z grzejnikiem albo mały domek z pompą ciepła da się wynająć od kwietnia do października, podczas gdy nieogrzewana jednostka płócienna jest szczerze komfortowa przez może 14 tygodni w roku.

Wydarzenia pomagają z umiarem. Weekend zbiorów pod koniec września albo tydzień wędrówek z przewodnikiem w maju daje gościom powód, by wybrać konkretny termin. Trzymaj je małe i tanie w prowadzeniu: wspólny posiłek, lokalny przewodnik, oznakowana trasa. Czego nie powinieneś robić, to prowadzić pełnego letniego programu animacji dla garstki gości.

Wycena okołosezonu na kempingu

Z grubsza licząc, stawki okołosezonowe siedzą na 50 do 70 procent Twojej stawki szczytowej. Jeśli miejsce komfort to 42 euro na początku sierpnia, gdzieś między 22 a 29 euro w połowie maja to realistyczne widełki. Wycenianie okołosezonowych tygodni na poziomie szczytu nie chroni Twojego wyniku, tylko trzyma miejsce puste za każdą cenę.

Pakietowanie znaczy tyle samo co stawka za noc. Oferty w środku tygodnia, jak cztery noce w cenie trzech, opublikowana tygodniowa stawka workation i stawki programowe dla posiadaczy kart zniżkowych, każda przemawia do jednego z segmentów powyżej i daje ludziom konkretną ofertę do działania.

Przede wszystkim bądź otwarty i możliwy do zarezerwowania online. Goście okołosezonowi decydują spontanicznie na podstawie prognozy pogody, często dwa do pięciu dni wcześniej, i rezerwują wieczorem z kanapy. Obiekt, którego rezerwacje online zamykają się z końcem sierpnia, traci wrzesień, na który narzeka. Jeśli Twój kalendarz, stawki i dostępność są na żywo na własnej stronie, łapiesz falę słonecznego weekendu w chwili, gdy prognoza się zmienia.

Dlaczego bezpośrednie rezerwacje online mają znaczenie dla spontanicznych gości

Rób rachunek na tydzień, nie na sezon

Uczciwe granice zasługują na własny rozdział. Obsadzenie pełnego programu, baru i recepcji dla 30 gości traci pieniądze, cokolwiek broszura mówi o wydłużaniu sezonu. Chłodna fala pod koniec września potrafi uczynić ogrzewany budynek sanitarny naprawdę drogim w utrzymaniu dla garstki zajętych miejsc. A niektóre obiekty, zwłaszcza małe w regionach, gdzie pogoda psuje się wcześnie, faktycznie wychodzą na plus, zamykając się w połowie września i oszczędzając stałe koszty.

Sposobem, by to wiedzieć, jest robienie rachunku na tydzień, a nie na sezon. Dla każdego okołosezonowego tygodnia zestaw oczekiwane obłożenie przy stawce okołosezonowej z kosztami personelu, energii i sprzątania utrzymania otwarcia w tym tygodniu. Niektóre tygodnie wyraźnie się opłacą, niektóre wyraźnie nie, a próg opłacalności jest inny dla każdego obiektu. Czytelna struktura stawek sezonowych bardzo ułatwia ten rachunek, bo widzisz dokładnie, ile każdy tydzień zarabia po cenie, którą faktycznie bierzesz.

Realistyczny następny krok jest mały: wybierz dwa lub trzy segmenty, które pasują do Twojego terenu, napraw jedną rzecz blokującą każdy z nich i ustaw uczciwe stawki okołosezonowe na przyszły maj. Potem trzymaj kalendarz rezerwacji otwarty i pozwól wrześniowi udowodnić się tydzień po tygodniu.

Jak ustawić ceny sezonowe na swoim kempingu